Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng 7MSport

1Chấp nhận điều khoản sử dụng

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 7MSport, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đủ 18 tuổi hoặc đáp ứng độ tuổi hợp pháp tối thiểu để tham gia cá cược theo quy định tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn sinh sống.
• Bạn không cư trú tại bất kỳ quốc gia nào mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn bởi pháp luật địa phương.
• Bạn tự nguyện sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí, không bị ép buộc hay lừa dối bởi bất kỳ bên nào.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và thuộc về chính bạn.

2Điều kiện mở và quản lý tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất trên hệ thống 7MSport. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan và tịch thu số dư còn lại.

• Tài khoản chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân, không được cho thuê, chuyển nhượng hoặc bán lại dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. 7MSport không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do bạn tự để lộ thông tin tài khoản.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tục sẽ bị chuyển sang trạng thái ngủ đông; số dư có thể bị trừ phí quản lý 50.000 ₫/tháng sau khi hết thời gian ân hạn 30 ngày.
• Quy trình xác minh KYC (Know Your Customer) bắt buộc khi người chơi yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi số dư lũy kế vượt 10.000.000 ₫.

3Nạp tiền và rút tiền

7MSport hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (₫).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi hệ thống xác nhận.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫. Thời gian xử lý từ 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp tiền gần nhất, nhằm đảm bảo an toàn giao dịch.
• 7MSport không thu phí xử lý giao dịch từ phía người chơi; tuy nhiên, đơn vị thanh toán trung gian có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Yêu cầu rút tiền vượt 50.000.000 ₫/ngày có thể yêu cầu xác minh bổ sung và được xử lý trong 48 giờ làm việc.

4Điều kiện áp dụng khuyến mãi và thưởng

Các chương trình khuyến mãi tại 7MSport được thiết kế để tăng trải nghiệm người chơi. Tuy nhiên, mỗi phần thưởng đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể và phải được tuân thủ nghiêm ngặt trước khi rút tiền.

• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên và không thể kết hợp với các chương trình khuyến mãi khác đang diễn ra cùng lúc.
• Điều kiện vòng cược mặc định là 25 lần giá trị tiền thưởng, trừ khi có thông báo khác đính kèm từng chương trình cụ thể.
• Các trò chơi khác nhau đóng góp tỷ lệ khác nhau vào yêu cầu vòng cược: Slots thường tính 100%, Live Casino tính 10%–20%, Xóc đĩa và cá cược thể thao tính theo tỷ lệ riêng được công bố.
• Thời hạn hoàn thành điều kiện vòng cược là 7 ngày kể từ thời điểm nhận thưởng, nếu quá hạn tiền thưởng chưa sử dụng sẽ bị thu hồi tự động.
• 7MSport có quyền điều chỉnh hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các ưu đãi đã được cam kết cụ thể bằng văn bản.

5Quy tắc đặt cược và hủy cược

Tất cả các cược đã được xác nhận trên hệ thống 7MSport được coi là có hiệu lực pháp lý và không thể hoàn tác trừ các trường hợp ngoại lệ được quy định dưới đây.

• Cược sẽ bị hủy và hoàn tiền nếu sự kiện thể thao bị hủy bỏ hoàn toàn và không được tổ chức lại trong vòng 48 giờ.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược khiến tỷ lệ hiển thị sai lệch đáng kể so với thị trường, 7MSport có quyền hủy cược và hoàn tiền đầy đủ.
• Kết quả từ nhà cung cấp dịch vụ trò chơi (game provider) là kết quả cuối cùng và có giá trị tuyệt đối trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến Live Casino và Slots.
• Hành vi cá cược bất thường như arbitrage betting, match fixing hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để thu lợi không chính đáng sẽ dẫn đến hủy toàn bộ cược liên quan và đình chỉ tài khoản.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

6Hành vi bị nghiêm cấm

Để duy trì môi trường cá cược lành mạnh và công bằng cho tất cả người chơi, 7MSport nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hoặc trí tuệ nhân tạo để đặt cược thay cho con người.
• Thông đồng giữa nhiều người chơi để thao túng kết quả ván bài hoặc sự kiện thể thao.
• Đăng ký nhiều tài khoản để lợi dụng ưu đãi chào mừng hoặc các chương trình thưởng dành riêng cho thành viên mới.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để truy cập từ các vùng lãnh thổ bị hạn chế nhằm lách quy định địa lý.
• Tải lên, chia sẻ hoặc phát tán nội dung gây hại, sai lệch hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ trên nền tảng 7MSport.

7Bảo mật và quyền riêng tư

7MSport cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi dữ liệu thu thập chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Dữ liệu cá nhân không được bán, trao đổi hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của người chơi.
• 7MSport có thể chia sẻ thông tin với đơn vị thanh toán, nhà cung cấp trò chơi hoặc cơ quan quản lý khi đây là yêu cầu bắt buộc để vận hành dịch vụ hợp pháp.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 14 ngày làm việc.
• Toàn bộ giao tiếp và giao dịch trên nền tảng được bảo vệ bằng giao thức HTTPS/TLS và mã hóa end-to-end.

Chi tiết về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật của 7MSport.

8Giới hạn trách nhiệm pháp lý

7MSport cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi điều kiện.

• 7MSport không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ, sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hoặc hành động của bên thứ ba.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm đảm bảo thiết bị và kết nối internet của mình ổn định khi tham gia cá cược. 7MSport không bồi thường cho cược bị gián đoạn do lỗi từ phía người chơi.
• Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 7MSport đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

9Thay đổi điều khoản

7MSport có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ 7msport.biz trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Tin nhắn thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo sau khi cập nhật được ban hành.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại trước ngày có hiệu lực.

10Liên hệ và hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản sử dụng dịch vụ của 7MSport, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

• Email hỗ trợ: support@7msport.biz
• Live Chat: Trực tiếp trên website tại góc dưới bên phải màn hình.
• Trung tâm trợ giúp: 7msport.biz/help-center
• Câu hỏi thường gặp: 7msport.biz/faq